cookierookie.by
Меня не приглашали на корпоративное обучение по коммуникации с клиентами. Пока все учились, я с этими клиентами работала. Но сама для себя я достаточно давно уже вывела одно только правило: относись к человеку по-человечески. Людям хочется внимания, общения. Заодно они покупают хлеб.
И вот я смотрю фильм о том, к чему привело человеческое отношение бармена к посетителю бара.
Ужас, шок, восторг от того, как всё это сделано.
Хотя в любой истории о взаимоотношении двух людей обязательно два человека. И оба про другого могут думать, что он говнюк, а на самом деле каждый просто оленёнок.
Утром остановилась на середине предпоследней серии. На работе весь день думала про фильм, даже у гостей некоторых, ожидающих, спрашивала, смотрели ли, так хотелось пообсуждать. С работы приехала и, вместо того чтобы спать сразу ложиться, села досматривать.
Заодно ела чёрный хлеб с маслом и сделала себе сладкого чёрного чая. Безумно хотелось, а судьба ещё и подталкивала. Зная, что смена Лёши (а он плохо готовит для нас; он работает ради денег, учится на курсах, чтобы поменять профессию, только потому, что «там» платят больше) я позавтракала хорошо и взяла ссобойку. Но с Лёшей что-то произошло. Он приготовил еду, которую я спокойно могла есть, ещё и хорошо приготовил, ещё и порцию большую. То есть я съела завтрак, потом второй завтрак, потом ссобойку, потом мне безумно хотелось тортика. А нам скидку сделали штатную в пятьдесят процентов на десерты. Я купила наполеон, съела половинку, вторую сложила в коробочку домой. И страдала про эту половинку, к счастью набежали люди и пришлось наконец работать.
Ощущение такое, будто я голодная, хотя я не голодная.
***
Сегодня был рекорд по чаевым: восемь с половиной рублей до обеда (на четверых) и шесть – после. Плюс гости оставили почти полбутылки шикарного испанского сидра, сухого. Чтобы мы после работы попробовали.
История про апероль с собой и слежку.
История про поджидающих женщин.
История про сироп в шот.
История про то, что мой кофе самый вкусный.
История про сангрию, ради которой зачем-то бежали.
Про всё это некогда писать, но надо помнить.
Вчера на «Дане» я не предлагала, как раньше, бесплатно воды. А утром сегодня, когда подходила к работе, из такси вышла женщина с розочками в горшке, смотрит на меня, улыбается:
– Здравствуйте! А вы мне воды налили бесплатно для детей, спасибо!
А я вчера одному только ребёнку воды бесплатно налила, а больше никому. Предлагала прохимиченные лимонады в банках. Три человека купили. Рядом в грине – питьевая вода за копейки.
____________
Если вы хотите меня поддержать – слушайте мои книги.
Комментариев нет:
Отправить комментарий